“在当前的互联网家装竞争中,我们发现了一条赛道,并率先跑了上去,开始的时候,很多人在后面笑我们,跑了一段时间之后,大家发现渐渐跑出一条路了,于是又跟上来在赛道后面继续跑。我们从不担心跟跑的竞争者,对于我们来说,真正具有威胁的,是有可能拆掉隔墙,突然杀出来覆盖掉你赛道的人,比如,滴滴打车代驾上线,原本市场占有率高达90%的e代驾,却变得无比尴尬。在互联网的圈子,最可怕的永远是跨界打劫者。”——陈炜
爱空间创始人 陈炜
网易家居报道 自爱空间成立以来,因与“小米”、“雷军”、“顺为资本”等热词牵扯不断,几乎就没有从行业热点的位置上掉下来过,真正是热炒到爆,总是一波未平一波又起,当然,这与爱空间创始人陈炜个人的互联网思维脱不开关系。
话说为嘛陈炜想到找雷军投资而别人没想到,或者没能成功吸引雷老板掏钱?为嘛许小年骂了所有“推崇互联网思维的人”,只有陈炜懂得利用时机第一个跳出来对撕,或者敢于对撕,有料与之对撕?总之,一句话,陈炜是个懂得利用互联网思维自我炒作的人,记者个人认为,这对于一个企业家来说,绝不能说是一件坏事。
实际上,有心人不难发现,陈炜前不久与许小年展开“两个男人的撕逼大战”,也同样“别有用心”,目的是为了引出自已的“城市合伙人招募计划”。这又是一次标新立异的互联网企业扩张模式试水。
我们需要的是创始人 不是职业经理人
大家都清楚“小米家装”总要走出北京,进入其他一线城市,并向全国拓展。但是如何走出去,这一步怎么迈,有人认为陈炜自已也没想好。恰在此时,陈炜抛出了他的“城市合伙人招募计划”,他告诉记者,“互联网时代,在城市落地的扩张中,爱空间需要的是创始人,而不仅仅是职业经理人。”
早在公司业务扩张提上日程之时,陈炜便在思考,如何才能摆脱传统家装行业一贯的“慢速扩张”。用陈炜的原话说,就是“他们都太low了,我需要看一下,全球哪家企业是扩张最牛的。”最终,陈总寻找到了他的终极参照目标,仅用4年半的时间就在全球56个国家,300个城市实现落地的美国打车应用开发商uber。
在几经辗转,见到uber上海区负责人后,陈炜提出了一个疑问,“你用两年时间在中国进驻了8个城市,uber当初是怎么找到你的?”得到回答是“uber只找城市合伙人,不找职业经理人。”这句话,让陈炜瞬间如醍醐灌顶,灵光乍现。
那么什么是“城市合伙人”呢?“总部就像一个风险投资基金公司一样,选中了当地合适的老板,就进行招募。如果面试合格,就投一笔钱给他,让他去花。”uber上海区负责人如是回答。
此次会面,帮助陈炜迅速理清了爱空间的扩张思路,陈炜认为,这种“招募城市合伙人”的方式,同样适用于拥有互联网基因的家装企业。
对此,陈炜向记者解释了以下几个理由:第一,家装这个行业具有非常强的地域特征,即使产品做得再标准,落地执行的过程中,依然需要拥有巨大的地方性资源。比如:企业要和地方性协会处理好关系;要找到合适的展厅;要在当地拥有强大的项目经理团队和工人团队;要熟悉当地的人文、消费习惯等等。所以,无论从北京派人过去直营,还是招聘当地的职业经理人,将北京总部的思路方式移植到地方,都是行不通的。只有一个老板级别的合伙人,才能够胜任这项工作。
第二,虽然加盟商也是老板,但对于爱空间来说,选择传统加盟的扩张方式却并不合适,一个根本原因就是,爱空间是一个低毛利运营的不赚钱的企业。传统加盟方式通常是,公司提供品牌,收取加盟费;提供供应链,赚取中间差价。加盟商则利用品牌,迅速获取客户,赚取利润分成。而爱空间的互联网模式,则需要先将规模做到一定程度,预计三年后才能盈利。这一点恰恰是渴望通过加盟方式短期获利的老板们不能接受的。
综上,陈炜认为uber采取的扩张方式才是最适合爱空间的,只有找到认同爱空间发展理念,愿意通过互联网颠覆家装行业的当地合伙人,令其在公司发展过程中,充当创始人角色,才能够实现“爱空间式”互联网家装快速扩张之路。
三级火箭激励 期望五年给到100倍回报
至此,记者窜着小火苗儿的好奇怪心已经按捺不住了,话说陈老大,你想找人家,人家想不想找你呀,三年不赚钱,只凭情怀合伙创业,貌似有点儿缺乏吸引力和说服力吧。
疑问刚刚提出,陈总立刻就亮出了令人咋舌的条件,打消了记者的全部疑虑。陈炜笑言,首先,在当地合资成立公司的过程中,爱空间出资比例高于合伙人。如上海市场1000万起步资金当中,爱空间出资600万,合伙人出资400万。
其次,只要达到爱空间要求的三个目标:一年内实现月订单300单;NPS值即客户的净推荐率达到30%;年度费用率控制在10%以内。爱空间就将给予合伙人三级火箭式激励,在一年后令合伙人可以拿回投入的现金;另以10倍于投资额的数目换做集团公司的股份,使合伙人由地方公司的小股东变为爱空间集团公司的股东;此外,还将给予一定期权作为激励。
谈到此处,陈炜很兴奋地说:“如果集团未来做4年,能够再翻10倍,那么合伙人拿到的回报就相当于100倍了。我的目标,就是5年能够给他们100倍的回报。”
在公司管理方面,则由合伙人全面负责。除了爱空间标准化产品的价格“699”、新房工期20天、老房工期28天需要统一之外,产品配置可以依据当地人的习惯做出调整,再由总部进行集中采购。落地执行则全部依照当地方式运作,总部不予干涉。
当然,在签约成为爱空间合伙人之后,需要到北京总部进行两个月的集中培训,熟悉公司文化,完整体验爱空间ERP体系和管理规范,学习其中的流程、制度。随后,按照爱空间模式独立完成一个小区从设计到施工的全部装修项目。
每个城市只和一个人结婚 还要合眼缘儿
所谓“重赏之下必有勇夫”,虽然做了爱空间的合伙人很可能三年不赚钱,可是10倍于投资额的股份诱惑下,还是有众多候选人踊跃竞争的,此时陈炜却明确表示,“每个城市只能和一个人结婚。”
结婚对象则可以从以下两类人群当中选择:第一类,在当地拥有丰富社会资源的法人,即占据地利。拥有展厅或丰富的地产开发资源,拥有丰富的客户资源、丰富的社会背景资源,能够与地方性政府或协会很好地沟通。这种类型被陈炜称作“社会资源型合伙人”。
此外,用陈炜的话说“比较玄一点儿的就是,这个人还得合眼缘儿……”记者默默汗了下,5年100倍的回报果然不是谁都能拿的。第二类,就是具有良好的学习能力,善于操盘团队,并拥有当地丰富施工资源的人。对于此类合伙人,陈总的要求也非常高,合伙人需要在抛弃旧有经验,学习爱空间全新互联网模式的过程中,能够很快适应。
然而,据陈炜透露,下半年将要进驻的上海、广州、深圳、成都四大城市,都已有很多积极应争者。其中,上海地区的合伙人已经确定。预计明年还将在全国40个城市完成布局,分别集中于各省省会及副省级城市,如宁波、苏州、无锡、大连、青岛等。