网易家居：今天大会的主题是互联网家装，首先想问一下戴总，您对互联网家装怎么看，咱们在这块又有哪些动作？

戴江平：对于互联网家装，我还是抱着一种积极的态度来做这件事。因为有好多人不是真正的明白互联网家装，都是想做电子商务，做互联网家装，但是没有彻底搞明白互联网家装真正的意义。说白了，你看现在我们谈“互联网+”，或“+互联网”，是什么意思呢？“互联网+”就是专门做互联网的，而“+互联网”是什么意思？比方说我们做家装，我现在要跟互联网公司合作，做互联网的公司参与一起。其实我们现在就在做”+互联网“。比如说网易，我们跟你合作，有专门做网络的业务，或者各方面合作。所以说现在的传统家装基本上都在做“+互联网”，而不是“互联网+”。

网易家居：其实现在说互联网家装也好，家装互联网也好，和您刚才说的和一些互联网公司的合作，还是有不太一样的地方。他们可能更多是强调一种思维模式。

戴江平：其实“互联网+”就是以互联网为形式，再做对外销售宣传，再往下做下线，下线就是做地面，直接接触消费者和客户。我们做传统的家装公司，现在已经在做“+互联网”，“+互联网”就是和所有的互联网媒体进行合作。我们家装行业还有一个特殊性，它不光是单纯的产品那么简单，它有庞大的家装系统。

传统的家装企业，如果把互联网的思维引进来，对家装行业来说也是极有利的。互联网思维关键是从销售来说，它的宣传力度是比较大的。而且互联网的传播，大数据的传播管理起来更便捷，从管理角度更好一些。但是我们这个行业恰恰是基于人，人是第一要素，所以传统的家装更有优越性，它把互联网家装做得更好，应该是这样的。

互联网家装  需要时间沉淀

网易家居：现在很多互联网家装会强调与传统家装相比，去中间化，或者是会强调传统家装不透明，您怎么看这个问题？

戴江平：有好多环节它存在有它的道理，你一定强制性的把它砍掉，肯定在服务方面要有些脱节。但是有些东西是可以的，比方说从管理方面，可以把它砍掉，使事情变得更便捷、更方便。如果是人完成的东西，你把人减少以后，它的效果是不一样的。也许是有点互联网的思维，使这个效益更加提高，这是实在的。

把一个半月的工期，变为二十天的工期，我看这也不是消费者最想要的东西，因为时间和天气是没法儿叫它改变的，早上太阳出来，晚上太阳下山。你让它中午下山行吗？让太阳到中午出现行吗？是不行的，有些东西是难以改变。所以要有个度，合理的时间是必须的，否则是不稳妥的，质量、品质、服务是得不到保证的。所以说一个很合理的度，这才是关键的要素。

网易家居：现在很多传统家装企业，强调互联网化，或者之前压根儿就不是做家装的，他会进入到家装行业，作为传统的家装企业，对这些趋势有哪些应对措施，怎样使自己更强？

我说这中间是互相兼容的一个过程。究竟未来的发展，是互联网做家装好，还是真正的传统家装公司同时把互联网思维应用到位做得好，这个都有待下一步考证。如果从我的理解来说，传统的家装，用好互联网的思维会更好。戴江平：互联网做家装，它比传统家装做互联网难度要更大，因为一个传统的家装企业，他直接服务于消费者，他是解决人的问题，人是最难解决的，它是一个漫长的过程，需要时间，需要沉淀。所以互联网，它的知识、概念和思维，是未来发展的一种趋势。它对提升效益，对未来的发展是非常必要的，也是一种发展趋势。这种发展趋势也需要时间，慢慢渡过，慢慢去走，而不是一蹴而就，说做成就做成，说互联网马上就比传统家装好，这是不太可能的。